Tachomaster : Tachomaster FAQs (Domande Chieste Frequentemente)

Tachomaster FAQs (Domande chieste Frequentemente)

Contenuto della pagina

  1. Come funziona il Tachomaster?
  2. Perche' ho bisogno del software Tachomaster?
  3. Cosa e' necessario per usare Tachomaster ?
  4. Il Tachomaster puo' accettare dischi tachigrafici analogici di carta cerata?
  5. Posso acquistare lo scannar raccomandato da voi da un altro fornitore?
  6. Come mi procuro le Carte Digitali (dell'Autista, Societa' o Workshop)
  7. Perche' ho bisogno di unp strumento per telecaricare un Lettore di Carta e l'Unita' del Veicolo?
  8. Posso usare gli strumenti telecaricatori OPTAC ed il VDO Siemens con Tachomaster?
  9. Cosa sono gli strumenti telecaricatori OPTAC e VDO Siemens ?
  10. Sono legato ad un contratto con Tachomaster?
  11. Il %%site_title% analizza automaticamente i regolamenti della Disposizione Governativa dei Trasporti per me?
  12. Il Tachomaster calcola automaticamente i regolamenti dell'Autista per me?
  13. Quanto mi costera' il Tachomaster?
  14. Come paghero' per il Tachomaster?
  15. C'e' un'altro metodo di pagamento?
  16. I miei records sono accessibili a chiunque altro?
  17. I miei records sono disponibili al Servizio di Sicurezza della Circolazione di o alla Polizia?
  18. Posso analizzare i records dell'Unita' del mio Veicolo con il Tachomaster?
  19. Se uso un' Agenzia o Impiegati Part-time saro' addebitato per le settimane che loro non lavorano?
  20. Potro' avere i miei records se decido di non usare / smettere d'usare il Tachomaster per qualunque motivo?
  21. Puo' il Tachomaster essere usato per Impiegati Non-mobili?
  22. Posso registrare vacanze e malattie?
  23. Come faccio a sapere se c'e' una versione piu' nuova del Tachomaster?
  24. L'aggiornamento influira' sui miei dati esistenti?
  25. Posso chiamare il supporto se avro' problemi nell'installare o aggiornare il Tachomaster?
  26. Posso usare la prova GRATUITA di 28 giorni Tachomaster se ho installato un altro sistema ed ho gia' telescaricato i records dalla carta del mio autista?

Come funziona il Tachomaster?

Il Tachomaster e' un sistema basato sull'Internet. Tutte le ore dei vostri autisti ed i loro tempi di lavoro sono ben memorizzati per voi sui servers Internet Tachomaster. Potete semplicemente entrare nei servers Tachomaster usando un navigatore web standard come Internet Explorer or Firefox. Potete visualizzare tutte le informazioni sui vostri autisti o veicoli, gestire rapporti o manualmente immettere dati da un computer connesso all'Internet.

Perche' ho bisogno del software Tachomaster?

Il software Tachomaster che telescaricate da questo sito web e' il programma che invia e sincronizza tutti i vostri dati con Internet servers Tachomaster. Avete bisogno d'installare questo programma soltanto sui vostri computers locali che vengono usati per leggere le carte degli autisti (per mezzo di un lettore di carta) oppure dischi analogici tachigrafici (per mezzo di uno scanner).

Cosa e' necessario per usare Tachomaster ?

Per teletrasmettere i vostri records Tachomaster alla database per memorizzare e relazionare avrete bisogno di:

  • Microsoft Windows XP® (Service Pack 2 raccomandato) - installato con NTFS filesystem
  • 200MB spazio disponibile sul disco fisso (hard disk)
  • 450MHz Pentium® o piu' alto processore
  • 256MB memoria
  • Un disponibile connettore USB
  • Misura minima dello schermo 800x600
  • Un lettore di carta UBS Smart compatibile con PC/SC / ISO7816 capace di leggere tipo di carte T0 e T1, disponibile da Pagina materiale su questo sito
  • Connezione Internet: 56k modem (minimo), 512kB broadband e' raccomandato che sia "sempre collegata"

Il Tachomaster puo' accettare dischi tachigrafici analogici di carta cerata?

Si. Questo e' stato disponibile dal 23 Ottobre 2006. Avrete bisogno d'acquistare uno scanner per disco tachigrafico di cera (disponibile qui dal Tachomaster acquistare online ) per leggere digitalmente il disco di cera analogico. Fatto questo investimento dovrete estrarre un sistema singolo digitale, per memorizzare, analizzare e relazionare sui dati tachigrafici.

Ricordare che a partire del 6 Maggio il vostro autista e' stato richiesto, per legge, di avere con se' 15 giorni di dati tachigrafici in cabina. Di consegueneza avrete bisogno di un sistema che abbia la capacita' d'estrarre i dati dal vecchio disco di cera analogico giornalmente per le "Ore degli Autisti" e l'analisi della "Disposizione sulle Ore di Lavoro", anche se permettete all'autista di tenere con se' i dischi correnti di cera per 15 giorni.

Posso acquistare lo scannar raccomandato da voi da un altro fornitore?

Si. Notare che lo scanner offerto in vendita su questo sito web e' stato aggiornato dal fabbricante per dare la possibilita' ai dischi tachigrafici d'essere decodificati. Scanners procurati altrove potrebbero non decodificare correttamente i dischi.

Come mi procuro le Carte Digitali (dell'Autista, Societa' o Workshop)

L'applicazione della carta Digitale Tachigrafica dell'autista e della societa' sono disponibili dall'Agenzia Incaricata della Concessione delle Patenti e dell'Immatricolazione dei Veicoli (Motorizzazione civile) -

Perche' ho bisogno di unp strumento per telecaricare un Lettore di Carta e l'Unita' del Veicolo?

Il Lettore della Carta e' usato per leggere gli avvenimenti dalla Carta del vostro Autista. Aggiunge quindi ai rapporti in linea del software Tachomaster,Inizio Servizio, Lavoro, Periodo di Disponibilita', Guida, Riposo, Fuori Dominio, riposo Suddiviso e fine Servizio. Tutti i dettagli rilevanti vengono anche passati alla Direzione Governativa dei Trasporti (RTD)facente parte del software.

L'elemento di download del Veicolo viene usato per leggere le informazioni dal Veicolo (Tachigrafo). Questa informazione contiene Avvenimenti quali Falsificazione; Errori registrati con il Tachigrafo; una panoramica della distanza percorsa, miglia etc. incluse attivita' della guida quali velocita' e frenate.

Entrambe sono richieste per legge d'essere registrate e memorizzate.

Posso usare gli strumenti telecaricatori OPTAC ed il VDO Siemens con Tachomaster?

Si. Il Tachomaster e' stato creato per leggere tutti i conosciuti telescaricatori delle Unita' dei Veicoli attualmente sul mercato (Nov 2006)

Cosa sono gli strumenti telecaricatori OPTAC e VDO Siemens ?

L'Elemento OPTAC vi permette di avere un lettore di carta portatile e di telescaricare dall'Unita' del Veicolo. Questo significa che potete visitare i vostri autisti per mettere insieme le loro letture della carta, evitando loro di venire in ufficio. Alternativamente, puo' esssere fissato ad una scrivania da essere usato dagli autisti in fuori orario.

Uso:

Quando i dati del veicolo / autista sono stati presi semplicemente collegare l'OPTAC nel vostro computer usando il cavo USB fornito. Aprire il Tachomaster e cliccare sul bottone richiesto; Lettore Digitale della Carta per i dati della carta dell'autista, Lettore dell'Unita' del Veicolo per i dati del veicolo, quindi cercare il file/i files sul drive rimovibile dell'OPTAC e teletrasmetterli al Tachomaster

Il Siemens VDO funziona in modo simile all'elemeto telecaricatore del veicolo Tachomaster, sia i dati dell'autista che quelli del veicolo sono messi insieme attraverso l'elemento telescaricatore.

Uso:

Quando i dati del veicolo e dell'autista sono stati presi semplicemente collegare il VDO Siemens nel vostro PC usando il cavo UBS fornito. Aprire Tachomaster e cliccare il bottone richiesto; Lettore Digitale della Carta per i dati dell'autista, Lettore dell'Unita' del Veicolo per i dati del veicolo, quindi cercare il file / i files sul drive rimovibile del VDO e teletrasmetterli a Tachomaster

Guide dettagliate sono incluse nell'aiuto del software

Sono legato ad un contratto con Tachomaster?

No. Non esiste contratto e siete liberi di non usare il servizio in qualsiasi momento.

Il %%site_title% analizza automaticamente i regolamenti della Disposizione Governativa dei Trasporti per me?

Si. I regolamenti sulla Disposizione Governativa dei Trasporti (RTD) verranno analizzati, e verra' dato rapporto accurato su infrazioni etc, purche' i records siano stati tenuti. La RTD include Vacanze, Giorni di malattia etc. e bisogna registrare anche questi. I records del Tachigrafo Digitale non sono abbastanza per conformarsi con tutti i regolamenti del RTD.

Il Tachomaster calcola automaticamente i regolamenti dell'Autista per me?

Si. Tutti i records Tachigrafici inseriti sono analizzati per i regolamenti dell'Autista.

Quanto mi costera' il Tachomaster?

Vi sara' addebitato soltanto 1.50 € la settimana per Impiegato, se volete telecaricare e memorizzare i dati del veicolo vi sara' addebitato 1 € la settimana per veicolo. Se non ci sono inseriti tempi per un Impiegato o Veicolo non vi sara' addebitato nulla per quella settimana.

Come paghero' per il Tachomaster?

Quando la prova GRATUITA di 28 giorni sara' scaduta vi verra' chiesto di completare un Addebito Diretto Mensile per continuare l'uso del sistema. Questo puo' essere sottomesso direttamente dalla pagina web per immediata attivazione, o stampato e restuito a noi a mezzo posta.

C'e' un'altro metodo di pagamento?

No, Addebito Diretto e' l'unico metodo di pagamento accettabile. Questo ci permettere di mantenere i costi al livello basso che abbiamo perche' riduce i costi di amministrazione.

I miei records sono accessibili a chiunque altro?

No. I vostri dati sono protetti dal password e soltato utenti autorizzati possono accedere ai vostri records.

I miei records sono disponibili al Servizio di Sicurezza della Circolazione di o alla Polizia?

NO!

Posso analizzare i records dell'Unita' del mio Veicolo con il Tachomaster?

Si. Avrete bisogno di una "Carta della Societa'" ed un Lettore dell'Unita' del Veicolo. I Lettori dell'Unita' del Veicolo sono disponibili dalla pagina Fornitori su questo sito. I records dell'Unita' del Veicolo costano 1 € per veicolo per la settimana che contiene records.

Se uso un' Agenzia o Impiegati Part-time saro' addebitato per le settimane che loro non lavorano?

No. Gli impiegati vi saranno addebitati se esiste un record in quella settimana. Una settimana a questo fine Tachomaster va da lunedi' dalle ore 0001 alla domenica alle ore 2359.

Potro' avere i miei records se decido di non usare / smettere d'usare il Tachomaster per qualunque motivo?

Si. I records sono di vostra proprieta', se ne aveste bisogno chiamare 01923 469222.

Puo' il Tachomaster essere usato per Impiegati Non-mobili?

Si. Tutti i regolamenti per WTD (direttiva dei tempi di lavoro) si trovano anche nel software.

Posso registrare vacanze e malattie?

Si. Tutti i giorni non lavorativi dovuto a vacanze etc. possono essere registrati ed i regolamenti WTD/RTD vengono applicati come richiesto.

Come faccio a sapere se c'e' una versione piu' nuova del Tachomaster?

Tutte le volte che iniziate Tachomaster il software controlla automaticamente per vedere se c'e' una versione piu' nuova a disposizione. Se c'e' una versione piu' nuova vi sara' chiesto se volete telescaricarla o continuare con la versione che avete.

L'aggiornamento influira' sui miei dati esistenti?

No. Tutti gli aggiornamenti che telescaricate saranno installati "sovrapponendoli" alla versione esistente e non influiranno su tutti i dati che avete gia' teletrasmessi.

Posso chiamare il supporto se avro' problemi nell'installare o aggiornare il Tachomaster?

Si. Supporto e' disponibile su 01923 469222 tra le ore 0900 e 1700 dal lunedi' al venerdi'.

Posso usare la prova GRATUITA di 28 giorni Tachomaster se ho installato un altro sistema ed ho gia' telescaricato i records dalla carta del mio autista?

Si. I sistemi di analisi digitale leggono soltanto le carte degli Autisti, tutte le attivita' registrate su di essa non vengono mai cancellate.